1. Wie ik ben. Deze voorwaarden gelden voor oorbellen op maat die je bestelt via de ontwerptool op byniki.nl. Voor andere producten zet ik bij het product wat er geldt. by Niki is een handelsnaam van NikiKommer.nl, een eenmanszaak in Almelo, ingeschreven bij de KvK onder nummer 66001404. Contact: info@byniki.nl.
2. Aanbod en prijzen. Alle prijzen staan in euro’s. Ik pas de kleineondernemersregeling toe en reken daarom geen btw. De prijs en de verzendkosten zie je in de tool voordat je betaalt.
3. Je bestelling. Je stelt je oorbellen samen in de ontwerptool. De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is gelukt. Daarna krijg je een bevestiging per mail met je ontwerp. Controleer je ontwerp goed voordat je het verstuurt: ik maak de oorbellen volgens het ontwerp dat jij hebt gemaakt.
4. Product. Ik maak de oorbellen met een 3D-printer en werk ze met de hand af. Kleuren kunnen op een scherm anders lijken dan in het echt, en kleine afwijkingen in de afwerking horen bij handwerk.
5. Betaling. Je betaalt vooraf via Mollie. Ik begin met maken nadat de betaling binnen is.
6. Levering. Ik verstuur alleen binnen Nederland, per briefpost of pakketpost met Track & Trace. Ik probeer binnen een week te verzenden. Kan ik die termijn niet halen, dan laat ik het je weten.
7. Herroeping. Omdat ik de oorbellen speciaal voor jou maak, heb je geen herroepingsrecht (artikel 6:230p lid 1 onder f BW). Dit staat voor je betaling in de tool.
8. Klachten en garantie. Wat ik lever past bij wat we hebben afgesproken. Is dat niet zo, of is er iets kapot, dan vraag ik je binnen 14 dagen na ontvangst een foto te mailen. Voor gevoelige oren geldt de terugbetaling van 30 dagen na ontvangst zoals op de pagina Klachten staat. Je wettelijke rechten als consument blijven in alle gevallen gelden. Een klacht die je later meldt, bekijk ik ook, en we zoeken samen een passende oplossing.
9. Aansprakelijkheid. Voor schade door onjuist gebruik van de oorbellen ben ik niet aansprakelijk. Je wettelijke rechten blijven gelden.
10. Ontwerpen. Ik gebruik je ontwerp om je bestelling te maken. Daarnaast mag ik je ontwerp, zonder je naam of andere gegevens, gebruiken om te laten zien wat er met de tool mogelijk is, bijvoorbeeld op de website of op social media. Wil je dat niet, mail me dan en ik laat het weg.
11. Persoonsgegevens. Wat ik met je gegevens doe, staat in de privacyverklaring.
12. Recht. Op deze voorwaarden en je bestelling is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kun je het voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.